Jak dokonać zakupu / Jak złożyć zamówienie

Mamy bardzo łatwy proces składania zamówienia. Wystarczy postępować jak na poniższych krokach.

  1. Dodaj do koszyka wszystkie produkty, które chcesz zakupić
  2. Przejdź do koszyka: Po dodaniu produktu do koszyka, pokaże się okienko z pytaniem czy chcesz dalej kontynuować zakupy, czy przejść do koszyka. Jeżeli chcesz zakończyć zakupy i złożyć zamówienie wybierz "Przejdź do koszyka"
  3. Widok koszyka: – sprawdź czy w koszyku są produkty, które chcesz zamówić, jeżeli wszystko się zgadza kliknij "Przejdź dalej"
  4. Zarejestruj lub wybierz zakup bez rejestracji: Jeżeli masz już konto, możesz się zalogować, jeżeli nie możesz wybrać rejestracje konta lub możesz wybrać zakup bez rejestracji
  5. Adres dostawy: Podaj dane potrzebne do realizacji zamówienia i kliknij "Przejdź dalej"
  6. Dostawa i płatność: Wybierz rodzaj płatności, tu możesz wybrać np. pobranie (płatne przy odbiorze) i przesuń na Opcje dostawy
  7. Dostawa i płatność: Wybierz formę dostawy: paczkomat czyli odbiór w punkcie lub Kurier czyli dostawa do domu lub firmy, po wybraniu kliknij "Przejdź dalej"
  8. Wybór paczkomatu: jeżeli wybrana dostawa do Paczkomat, to w tym kroku wybierz dogodny dla Ciebie punkt i kliknij "Przejdź dalej".
    Jeżeli wybrana została dostawa Kurierem, w takim przypadku tego kroku nie będzie (ponieważ kurier dostarczy na podany w zamówieniu adres)
  9. Weryfikacja danych: sprawdź czy wszystkie dane są poprawne (nr telefonu, e-mail, w przypadku kuriera adres dostawy)
  10. Potwierdź i zamów: jeżeli wszystko się zgadza, zaznacz wymagane pola i kliknij "Zamawiam"
  11. Potwierdzenie zamówienia: Po udanym złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie na e-mail wraz nr zamówienia i wszystkimi danymi. Jeżeli potwierdznie nie dotrze w ciągu kilku minut, sprawdź foldem SPAM, może tam wpadło, jeżeli nie, to prawdopodobnie został podany błędny e-mail – napisz do nas w tej sprawie, poprawimy dane
  12. Coś nie działa? Masz problem z zakupem?

Dodaj do koszyka wszystkie produkty, które chcesz zakupić

Opis jak złożyć zamówienie w sklepie Kocham Czapki: 1. Dodaj produkty do koszyka

Przejdź do koszyka

Opis jak złożyć zamówienie w sklepie Kocham Czapki: 2. Przejdź do koszyka

Widok koszyka

Opis jak złożyć zamówienie w sklepie Kocham Czapki: 3. Widok koszyka

Wybierz zakup z rejestracją konta lub bez rejestracji

Opis jak złożyć zamówienie w sklepie Kocham Czapki: 4. Wybierz zakup z rejestracją konta lub bez

Podaj dane potrzebne do realizacji zamówienia

Opis jak złożyć zamówienie w sklepie Kocham Czapki: 5. Podaj dane do wysyłki

Dostawa i płatność: wybierz rodzaj płatności

W opcjach zapłaty wybierz metodę płatności (przed wysyłką) lub pobranie (płatność przy odbiorze).

Dostawa i płatność: wybierz formę dostawy

Wybór paczkomatu dla przesyłek z odbiorem w punkcie

Weryfikacja danych - sprawdź czy wszystko się zgadza

Potwierdź i zamów

Przed złożenim zamówienia możesz dokonać zmian klikając "zmień". Zaakceptuj widoczne oświadczenia i złóż zamówienie.

W przypadku przedpłaty zostanie otwarte okno z możliwością dokonania płatności.

Potwierdzenie otrzymasz na email

Złożone zamówienie zostanie także wysłane na adres email. Jeżeli potwierdzenie nie doszło najczęstszym powodem jest podanie niepoprawengo adresu email lub działanie filtra antyspamowego. W swojej skrzynce email proszę zaglądnąć do folderu SPAM czy jest tam zamówienie.

Problemy

W razie występowania problemów, np. nie można wpisać kodu pocztowego lub adresu email lub nie da się przejść dalej lub innych niewymienionych, postępuje według poniższych wskazówek.

Zazwyczaj pomaga jedna z opcji

  • wyłącznie i ponowne włączenie urządzenia (telefonu lub komputera)
  • lub wejście w tryb incognito (w opcjach przeglądarki)
  • próba złożenia zamówienia z innego urządzania
Prawdziwe opinie klientów
5 / 5.0 21219 opinii
pixel